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「SEM問題」SEM常見的問題怎么樣

2021-04-01 15:50:51作者:企業(yè)好幫手 人已圍觀

簡(jiǎn)介EM作為當(dāng)前比較流行的營(yíng)銷方式之一,已經(jīng)滲透到各行各業(yè),它精準(zhǔn)高效的光環(huán)讓人是又愛又恨,駕馭好可以對(duì)企業(yè)提供穩(wěn)定的效益,相反會(huì)被圈在燒錢的戰(zhàn)場(chǎng)越走越遠(yuǎn)。...

第一、關(guān)鍵詞較差

  這個(gè)問題其實(shí)很難做到絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),因?yàn)榇蠹叶贾狸P(guān)鍵詞有效果或者說能夠直接轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞寥寥無幾,用戶的需求絕大部分是不會(huì)直接轉(zhuǎn)化的,有的搜索是長(zhǎng)尾詞,有的主關(guān)鍵詞也會(huì)轉(zhuǎn)化,因?yàn)橛脩舻男枨笫且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的情況!我們每一個(gè)企業(yè)都不能絕對(duì)把握用戶的需求而提交100%絕對(duì)正確的關(guān)鍵詞!

【解決辦法】

  1)搜索詞報(bào)告尋找用戶搜索需求詞(找價(jià)值詞+否詞做精準(zhǔn));

  2)咨詢數(shù)據(jù)(這個(gè)很重要,這樣可以看到用戶的問題關(guān)注);

  3)挖掘?qū)κ謹(jǐn)?shù)據(jù)(這個(gè)很牛逼,之前有人做過,直接搞到對(duì)手全部數(shù)據(jù));

  4)SEO數(shù)據(jù)結(jié)合關(guān)注關(guān)鍵詞的監(jiān)控情況分析結(jié)合調(diào)整。

第二、咨詢不好

  咨詢不好這個(gè)問題也是大家經(jīng)常遇到的問題,除了賬戶問題、關(guān)鍵詞問題、頁面問題、還有客服工具以及人的問題,下面我們通過一組公式為大家分析!

  公式1:賬戶好+頁面差=咨詢差

  公式2:賬戶好+頁面好+客服差=咨詢差

  公式3:賬戶號(hào)+頁面好+客服好=咨詢好

  通過公式我們一眼即可看出這個(gè)原因。

【解決辦法】

  1)首先是賬戶建立必須健康合理標(biāo)準(zhǔn);

  2)其次是做好頁面的設(shè)計(jì)和包裝(記住頁面色系和內(nèi)容圖片以及打開速度);

  3)必須有相關(guān)的客服工具對(duì)接咨詢(各行各業(yè)選擇咨詢工具不同);

  4)對(duì)于客服人員培訓(xùn)提高咨詢技巧和回答術(shù)語以及技巧還有考核;

  5)綜合集合關(guān)鍵詞頁面對(duì)手等數(shù)據(jù)綜合調(diào)整與優(yōu)化咨詢差問題。

第三、跳出率高

  跳出率高絕大部分在我們網(wǎng)站的問題上,首先要知道如何統(tǒng)計(jì)到跳出率問題的數(shù)據(jù),看一下跳出率高的頁面是寫什么頁面?再做分析,再做優(yōu)化與調(diào)整操作,不要盲目整站或直接換頁面以及內(nèi)容,這樣有時(shí)候會(huì)適得其反。

【解決辦法】

  1)通過百度統(tǒng)計(jì)查詢到跳出率高的頁面是哪些并做統(tǒng)計(jì);

  2)看看我們對(duì)手的某關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的頁面是什么樣的,多做分析;

  3)做好AB測(cè)試,做兩個(gè)頁面來比較,咨詢高跳出率低的投放;

  4)頁面內(nèi)容調(diào)整與網(wǎng)站色系必須結(jié)合關(guān)鍵詞需求搭配好(重點(diǎn));

  5)頁面打開速度是什么樣?建議購(gòu)買安全穩(wěn)定的服務(wù)器來保證解決這問題。

第四、惡意點(diǎn)擊嚴(yán)重

  惡意點(diǎn)擊這沒有達(dá)到100%杜絕,因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)就務(wù)必會(huì)被黑的歷史!惡意點(diǎn)擊來源有很多的途徑,可以聯(lián)盟網(wǎng)站、可以是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(這個(gè)偏多)、也可能是我們的潛在客戶。那么什么解決這個(gè)問題呢?想必大家都非常頭疼的。

【解決辦法】

  1)選取精準(zhǔn)有效的關(guān)鍵詞并設(shè)置預(yù)算來控制惡點(diǎn)帶來的浪費(fèi);

  2)通過商盾和百度統(tǒng)計(jì)以及CNZZ等工具做IP排除工作,這個(gè)必要做;

  3)否定關(guān)鍵詞和創(chuàng)意撰寫上面下功夫,否定關(guān)鍵詞目的就是做精準(zhǔn)流量;

  4)通過收集證據(jù)投訴以外還可以自我攻擊(攻擊這個(gè)有技術(shù)可實(shí)現(xiàn)但不建議)。

第五、轉(zhuǎn)化率特低

  這個(gè)問題大而去很復(fù)雜,因?yàn)樯婕暗膬?nèi)容可以說有幾十種原因,頁面差、賬戶不好、SEMer能力差、競(jìng)爭(zhēng)加劇、對(duì)手調(diào)整、惡意點(diǎn)擊、關(guān)鍵詞選詞問題、客服不專業(yè)、企業(yè)不重視等等!都是影響轉(zhuǎn)化率的重要原因!那針對(duì)這些問題我們又該如何面對(duì)呢?

【解決辦法】

  1)企業(yè)必須重視,營(yíng)銷人員必須學(xué)會(huì)與老板談判,不過首先自我能力要強(qiáng);

  2)整個(gè)行業(yè)分析要透徹,行業(yè)的價(jià)格預(yù)算以及點(diǎn)擊數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況的把握;

  3)百度廣告位的調(diào)整,競(jìng)爭(zhēng)加劇是必然的,這就對(duì)我們的人員要求更高;

  4)做好預(yù)防惡意點(diǎn)擊的工作和控制監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)并做好數(shù)據(jù)分析原因調(diào)整等;

  5)頁面合理關(guān)鍵詞賬戶結(jié)構(gòu)健康,多做客服培訓(xùn)和專業(yè)轉(zhuǎn)化技術(shù)分享工作;

  SEM是個(gè)技術(shù)活,效果不好除了以上幾點(diǎn),還有很多原因,希望大家能到多嘗試、多總結(jié),找到合適自己的解決辦法!

  小編再為大家整理的其他15個(gè)常見問題,供您參考:

  1.精簡(jiǎn)廣告投入時(shí),節(jié)省推廣開支途徑有哪些?

  a. 設(shè)置更精確的匹配方式。

  b. 添加搜索詞中有用的口碑詞。

  c. 分時(shí)段推廣。

  d. 效果不理想的關(guān)鍵詞,降低排名。

  e. 對(duì)不同時(shí)段同一關(guān)鍵詞價(jià)格有較大差異的計(jì)劃,采取用兩個(gè)相同的計(jì)劃分時(shí)段投放。

  2.加大投放力度的有效途徑有哪些?

  a. 增加推廣渠道

  b. 關(guān)鍵詞設(shè)置更廣的匹配方式(如:精確-短語,短語-核心)。

  c. 提高效果好的關(guān)鍵詞的排名。

  d. 新增關(guān)鍵詞

  e. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)大,效果好的口碑詞的推廣計(jì)劃采用兩個(gè)相同的計(jì)劃,不同的匹配方式

  3.日常維護(hù)中,提高關(guān)鍵詞質(zhì)量度的注意事項(xiàng)有哪些?

  a. 長(zhǎng)期不使用的推廣計(jì)劃,采取24小時(shí)時(shí)間段暫停,而非直接暫停。

  b. 定期檢查是否有不宜推廣的創(chuàng)意,刪除。

  c. 賬戶余額不能為0。

  d. 用推廣單元里關(guān)鍵詞質(zhì)量度高的創(chuàng)意帶動(dòng)其他推廣關(guān)鍵詞質(zhì)量度低的單元。

  e. 改標(biāo)題(標(biāo)題新穎、多飄紅、模仿他人的好創(chuàng)意);

  4.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然新增時(shí)的應(yīng)對(duì)策略?

  a. 對(duì)手強(qiáng)大:

  ① 根據(jù)科室能力及消費(fèi)情況,適當(dāng)降低排名。

  ② 修改創(chuàng)意,通過新穎獨(dú)到的創(chuàng)意吸引客戶。

  ③ 轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞盡量力爭(zhēng)。

  b. 非強(qiáng)勁對(duì)手:

  ① 力爭(zhēng)關(guān)鍵詞排名都在前面

  5.某個(gè)重點(diǎn)品牌詞忽然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手炒高時(shí)怎么辦?看對(duì)手是否有意?

  ① 如有意的,則看關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化和賬戶預(yù)算調(diào)整適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和排名。

  ② 如無意的就要提高價(jià)格,保持好的排名。

  6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意點(diǎn)擊時(shí)的解決辦法?

  a. 屏蔽IP

  b. 反點(diǎn)對(duì)手

  c. 協(xié)商

  d.用百推寶防惡意點(diǎn)擊系統(tǒng)

  7.盡力做推廣半個(gè)月,毫無效果怎么辦?

  a. 找出低轉(zhuǎn)化的原因(競(jìng)價(jià)、客服、網(wǎng)站、業(yè)務(wù))。

  b. 檢查競(jìng)價(jià)工作(排名、數(shù)據(jù)分析)。

  c. 新增長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

  8.點(diǎn)擊量多,對(duì)話量極少怎么辦?

  a. 檢查是否有惡意點(diǎn)擊。

  b. 降低對(duì)話量少的關(guān)鍵詞的排名或者直接停掉,提高對(duì)話量大的關(guān)鍵的排名。

  c. 檢查網(wǎng)站是否正常(如在線客服是否能正常彈出)。

  d. 看關(guān)鍵詞與所對(duì)應(yīng)的推廣頁面的客戶體驗(yàn)是否好?

  e. 與客服多溝通,多進(jìn)行主動(dòng)邀請(qǐng)。

  9.對(duì)話量多,轉(zhuǎn)化率極少怎么辦?

  a. 通過數(shù)據(jù)分析,降低轉(zhuǎn)化低的關(guān)鍵詞的排名,提高轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞的排名。

  b. 對(duì)轉(zhuǎn)化很低的關(guān)鍵詞暫停

  10.無電話量怎么辦?

  a. 多發(fā)帖。

  11.如何做有用的數(shù)據(jù)分析?

  a. 倒金字塔的數(shù)據(jù)分析,看是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題等。

  12.新項(xiàng)目展開,新賬戶推廣前的注意事項(xiàng)?

  a. 地域設(shè)置。

  b. 時(shí)間段設(shè)置。

  c. 預(yù)算設(shè)置。

  d. 否定詞。

  e. 檢查網(wǎng)站是否正常。

  13.多單元推廣同一關(guān)鍵詞的要點(diǎn)與技巧?

  a. 避免不同賬戶里的創(chuàng)意相同。

  b. 排名靠后的賬戶里的關(guān)鍵詞的出價(jià)依據(jù)下一名對(duì)手的價(jià)格出。

  c. 不同賬戶推廣的網(wǎng)站不能完全一致。

  14.無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)賬戶可以做哪些調(diào)整?

  a. 只要?jiǎng)?chuàng)意能在左邊展現(xiàn)就可,價(jià)格跳到起步價(jià)。

  15.多區(qū)域推廣的賬戶如何分地域投放?

  a. 如果區(qū)域相對(duì)少,可以用不同的推廣計(jì)劃推不同的區(qū)域,如果區(qū)域相對(duì)較多,則同等排名價(jià)格差不多的區(qū)域公用一個(gè)計(jì)劃。

Tags:SEM   SEM問題

站點(diǎn)信息

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