一、競(jìng)價(jià)托管介紹

　　所謂百度競(jìng)價(jià)托管就是指對(duì)搜索引擎營(yíng)銷進(jìn)行管控，一般是針對(duì)收費(fèi)搜索進(jìn)價(jià)廣告的客戶，把自己的賬號(hào)交給第三機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，并對(duì)賬戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、提升推廣的效果。第三方競(jìng)價(jià)托管和搜索進(jìn)價(jià)的廣告商并沒有利益沖突，是絕對(duì)站在客戶的角度去進(jìn)行操作的。

　　為什么要進(jìn)行競(jìng)價(jià)托管?原因其實(shí)并不復(fù)雜，就是要提高的投資回報(bào)，也就是平時(shí)我們所說的ROI。現(xiàn)在搜索引擎的廣告與數(shù)年前不同，不是只放入錢就有效果了!現(xiàn)在，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)日益增加，必須重視投資回報(bào)，和人均可以控制的成本。但是現(xiàn)在還是有不少客戶，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本非常高，看到別人做網(wǎng)絡(luò)推廣效果很好，而自己卻沒有一點(diǎn)效果，這是為什么呢?這當(dāng)中的問題就需要第三方競(jìng)價(jià)托管來幫你解決。

　　企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)，必定會(huì)發(fā)布競(jìng)價(jià)廣告.肯定是需要競(jìng)價(jià)托管的。首先分析您的帳戶的當(dāng)前狀態(tài)，將公司的主要產(chǎn)品和服務(wù)信息聯(lián)系起來，以產(chǎn)品收益為目標(biāo)的投放。

　　最后在預(yù)算一樣的情況下，慢慢的提升咨詢轉(zhuǎn)化率，達(dá)到降低網(wǎng)絡(luò)推廣成本提升ROI的效果。

二、競(jìng)價(jià)托管服務(wù)項(xiàng)目

1、行業(yè)分析和人群分析

　　不管是什么行業(yè)，肯定會(huì)存在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，俗話說“知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆”，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣時(shí)段、設(shè)備和關(guān)鍵詞肯定是必不可少的。還有不管你是做產(chǎn)品還是做服務(wù)的，你都必須了解你的受眾，因此，前期競(jìng)價(jià)托管公司會(huì)先進(jìn)行行業(yè)分析和人群分析。

2、競(jìng)價(jià)賬戶結(jié)構(gòu)搭建

　　在剛接手新賬戶的時(shí)候，我們會(huì)先對(duì)競(jìng)價(jià)賬戶計(jì)劃與單元進(jìn)行分析，看是否有優(yōu)化的空間，將意義相近，結(jié)構(gòu)類似的關(guān)鍵詞放置到同一個(gè)單元中，方便后期的推廣優(yōu)化。

3、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的選擇

　　關(guān)鍵詞是整個(gè)競(jìng)價(jià)賬戶的命脈所在，不同的關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)著不同的用戶需求。會(huì)進(jìn)行關(guān)鍵詞的細(xì)致篩選，將核心的預(yù)算放置在精準(zhǔn)高意向的關(guān)鍵詞上，給企業(yè)帶來更大的利益。關(guān)鍵詞選擇的好，不僅能使后期優(yōu)化簡(jiǎn)單，還能提升投入產(chǎn)出比。

4、關(guān)鍵詞出價(jià)的實(shí)時(shí)調(diào)整

　　我們會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞的效果和你的預(yù)算情況,來對(duì)推廣單元或關(guān)鍵詞的出價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

5、關(guān)鍵詞匹配模式的調(diào)整

　　創(chuàng)意撰寫的基本原則是要確保語句通順、意義完整。高質(zhì)量的創(chuàng)意一方面可以吸引網(wǎng)民關(guān)注，提高點(diǎn)擊率，另一方面，也有利于增強(qiáng)搜索詞、關(guān)鍵詞與創(chuàng)意的相關(guān)性，從而提升質(zhì)量度。優(yōu)化創(chuàng)意的一個(gè)重要方法就是在創(chuàng)意中插入通配符來獲得更多的飄紅。

6、每日進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，快速找到問題所在

　　推廣網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)一定要做好，這樣才能更好地提高轉(zhuǎn)化率。訪問URL的選擇應(yīng)根據(jù)創(chuàng)意和關(guān)鍵詞不同而不同，對(duì)于顯示URL,一般情況下，建議直接使用完整的域名，在增強(qiáng)網(wǎng)民信任感的同時(shí)，也便于網(wǎng)民的記憶，加深對(duì)你網(wǎng)站的印象。

　　我們還會(huì)每天進(jìn)行搜索詞報(bào)告分析，IP段分析，推廣時(shí)段分析，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到賬戶的問題所在，進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整。

7、客服話術(shù)的培訓(xùn)

　　客服是用戶轉(zhuǎn)化的最后一步，這步也是直接決定用戶是不是能夠直接成交的。現(xiàn)在市面上80%以上的客服都是在用戶問什么就回答什么，其實(shí)這樣是不對(duì)的，我們應(yīng)該使用正確的話術(shù)來引導(dǎo)用戶進(jìn)行成交。如果企業(yè)客戶不夠?qū)I(yè)，我們可以進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)，具有營(yíng)銷思維的客服才能算得上是好客服。

三、競(jìng)價(jià)托管費(fèi)用介紹

1、按賬戶的預(yù)算。

　　根據(jù)競(jìng)價(jià)賬戶月預(yù)算、年預(yù)算多少，來收取服務(wù)費(fèi)。

　　比如說，某企業(yè)月預(yù)算9000，那么競(jìng)價(jià)托管個(gè)人或公司一個(gè)月就會(huì)收取9000*(5%-20%)的服務(wù)費(fèi)，這個(gè)比例不是固定的，這樣的收費(fèi)方式較為常用，也比較合理。

　　一般來講賬戶預(yù)算越多，所做的工作也就相對(duì)多點(diǎn)，具體的收費(fèi)要看具體的行業(yè)以及雙方協(xié)商。

2、按效果收費(fèi)的方式。

　　賬戶每個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+績(jī)效考核指標(biāo)，賬戶每個(gè)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)收多少及績(jī)效考核指標(biāo)都是要根據(jù)雙方協(xié)商。

　　比如績(jī)效考核指標(biāo)每天5個(gè)咨詢量，達(dá)到給多少獎(jiǎng)金，達(dá)不到就沒有。具體細(xì)節(jié)需要雙方協(xié)商。這種收費(fèi)方式，也是較為常用的一種，比較適合賬戶預(yù)算大的企業(yè)。

3、按周、月或按年收費(fèi)。

　　一周、一月或一年一個(gè)賬戶收取多少費(fèi)用，這種收費(fèi)方式，適合賬戶預(yù)算小的企業(yè)。如果是剛開始合作建議選擇按周或者按月付費(fèi)的方式，這樣可以為雙方進(jìn)一步合作打下信任基礎(chǔ)，中后期企業(yè)主如果非常信任該競(jìng)價(jià)托管，以年來付費(fèi)，省心省力。

四、百度競(jìng)價(jià)開戶費(fèi)用

　　1、百度分公司開戶：首次開戶需繳納基本預(yù)存推廣費(fèi)用 6000元(起)，服務(wù)費(fèi) 1000 元(起)，沒有返點(diǎn)。(服務(wù)費(fèi)和基本預(yù)存推廣費(fèi)根據(jù)地區(qū)情況可能有所變動(dòng)，具體費(fèi)用由客戶和服務(wù)提供方另行約定)通過企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照所在地區(qū)的媒體總代開的戶。這種戶只要資質(zhì)齊全，推廣產(chǎn)品合法無危害，沒有違法犯罪的業(yè)務(wù)，基本上就會(huì)穩(wěn)定推廣。我們可以叫作正規(guī)戶。

　　2、KA大客戶開戶：ka簡(jiǎn)稱大客戶協(xié)議，也就是常說的大品牌高消耗客戶，這種客戶一般不在當(dāng)?shù)卮砩涕_戶，是百度面向廣告大客戶簽訂的廣告合作。最低100萬的體量開始。100萬的款并不是一次性打款到百度，而是根據(jù)簽訂的金額交10%的保證金，消耗大的會(huì)簽訂框架協(xié)議，取得一定的返點(diǎn)。當(dāng)然消費(fèi)要求較高，一般在一年時(shí)間里面必須消費(fèi)1個(gè)億的廣告費(fèi)，如果消費(fèi)不了就扣掉保證金。所以框架戶由于土豪個(gè)數(shù)有限，所以會(huì)限制單個(gè)戶的消費(fèi)。首次開戶是5000百度幣，且沒有返點(diǎn)。后期續(xù)費(fèi)才會(huì)有返點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的返點(diǎn)可以參考如下2017年的ka大客戶行業(yè)返點(diǎn)檔位表：

　　3、代理商開戶：百度在全國(guó)的分公司并不是很多，百度廣州、百度深圳、百度北京、百度上海等幾個(gè)地方的分公司，其他全是代理商的模式，百度推廣代理商有地域限制，每個(gè)代理商劃分幾個(gè)地域，你處在什么地方就必須找你當(dāng)?shù)氐拇砩塘耍m(xù)費(fèi)開戶根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼邅淼模⒉皇呛鼙阋恕?/p>

　　4、渠道開戶：渠道開戶，一般就是現(xiàn)在說的競(jìng)價(jià)非企戶，非企戶很多時(shí)候指的是黑戶。最早以前是由于某些地區(qū)還沒有媒體總代理，這些地區(qū)的企業(yè)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照)可以在任何一家代理商里面開戶，我們稱之為非企戶。但隨著大部分地區(qū)都有當(dāng)?shù)氐目偞螅@個(gè)“非企”的意思就慢慢變成了黑戶的代名詞。在渠道開戶不需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)，首次開戶2400幣，后期續(xù)費(fèi)1000幣起續(xù)，根據(jù)你產(chǎn)品和當(dāng)?shù)卣咭话愣紩?huì)有一定的返點(diǎn)。

五、企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管合作須知

　　1.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管不負(fù)責(zé)取悅客戶，只負(fù)責(zé)持續(xù)提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果

　　2.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管核心能力是工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷操盤，不擅長(zhǎng)談判，故提供的報(bào)價(jià)即視為最終報(bào)價(jià)

　　3.不明事理，胡攪蠻纏難溝通的客戶，理念不一致，不信任的客戶，不接受委托

　　4.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管只把精力投入到提升客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果中，屏棄一切影響此目標(biāo)的不必要事項(xiàng)

　　5.企業(yè)好幫手競(jìng)價(jià)托管更傾向與和客戶長(zhǎng)期合作，有合作的客戶已超過10年了

　　6.不尊重專業(yè)知識(shí)，認(rèn)為隨便招個(gè)人，就能把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做好的客戶，不接受委托

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