一、競價托管介紹

　　所謂競價托管，主要是指對百度、360、搜狗、神馬搜索引擎營銷進(jìn)行管控，一般針對收費(fèi)搜索進(jìn)價廣告的客戶，把自己的賬號交給第三方進(jìn)行管理，并對賬戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、提升推廣的效果。第三方競價托管和搜索競價的廣告商并沒有利益沖突，是站在客戶的角度去進(jìn)行操作的。由于不同的搜索引擎競價，預(yù)算不同，后臺存在差異，管控分難易。

為什么要競價托管？

　　原因其實并不復(fù)雜，就是要提高的投資回報，也就是平時我們所說的ROI。現(xiàn)在搜索引擎的廣告與數(shù)年前不同，不是只投錢就有成效，現(xiàn)在，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷意識日益增加，必須重視投資回報，和人均可以控制的成本。但是現(xiàn)在還是有不少客戶，網(wǎng)絡(luò)營銷成本非常高，看到別人做網(wǎng)絡(luò)推廣效果很好，而自己卻沒有一點效果，這是為什么呢?這當(dāng)中的問題就需要第三方競價托管來幫你解決。

二、競價托管服務(wù)項目

1、競價賬戶搭建

　　一般競價托管公司接到新的業(yè)務(wù)以后，首先就是對競價新賬戶進(jìn)行合理搭建或者診斷優(yōu)化老賬戶。競價賬戶搭建包括賬戶的結(jié)構(gòu)、計劃、關(guān)鍵詞、圖片及視頻等內(nèi)容的添加，賬戶的搭建尤為重要，以便于后期可以優(yōu)化競價賬戶。

2、關(guān)鍵詞優(yōu)化調(diào)整

　　競價賬戶進(jìn)行投放管理過程中可以增加以及刪除關(guān)鍵詞，否定關(guān)鍵詞，屏蔽ip設(shè)置;根據(jù)每日流量數(shù)據(jù)對產(chǎn)品投放的地域以及時間段進(jìn)行分析和調(diào)整，并調(diào)整關(guān)鍵詞出價，對關(guān)鍵詞進(jìn)行篩選等。這些操作看似簡單，其實每天都要花費(fèi)很長時間才能做好。

3、創(chuàng)意優(yōu)化并完善

　　當(dāng)賬戶推廣有展現(xiàn)無點擊，有點擊無轉(zhuǎn)化或者出價高的時候，可以對賬戶的文案、描述、關(guān)鍵詞、圖片、視頻等進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，撰寫具有吸引力和與客戶能夠產(chǎn)生共鳴的文案，抓住用戶的消費(fèi)心理，競價托管公司的競價專員必須從這方面提高工作，定期內(nèi)對創(chuàng)意進(jìn)行優(yōu)化和完善，以達(dá)到最佳效果。

4、著地頁篩選調(diào)整

　　著陸頁與搜索廣告有關(guān)，也就是說，著陸頁優(yōu)化和關(guān)鍵詞、創(chuàng)意是密不可分的。所以創(chuàng)意中訪問URL的選擇很重要，首先是要保證URL能夠正常打開;其次就是著陸頁內(nèi)容要與創(chuàng)意相關(guān)，如果不相關(guān)，很難形成轉(zhuǎn)化，所以著陸頁的合理匹配也一樣重要。

5、關(guān)鍵詞排名監(jiān)測

　　關(guān)鍵詞是做競價推廣的核心，所以我們要時刻對關(guān)鍵詞的排名進(jìn)行實時監(jiān)控，如果發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵詞出價太高、太低或者無排名的情況，這時候就要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整優(yōu)化，我們可以使用實時監(jiān)控工具，或者直接在百度推廣后臺搜索和查看。

6、發(fā)每日數(shù)據(jù)報表

　　數(shù)據(jù)分析也是競價推廣中重要的一環(huán)，所以，我們每天、每周、每月都要把競價推廣數(shù)據(jù)反饋給客戶，包括展現(xiàn)量，點擊率，客資，成本，有效客資，有效管理成本等等，往往可以通過數(shù)據(jù)可以看出很多問題，及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)整，以讓效果發(fā)揮到最大化。

7、客服話術(shù)的培訓(xùn)

　　競價托管公司一般都比較重視客服的話術(shù)，因為除了賬戶的廣告投放，客服聊天話術(shù)也是帶來轉(zhuǎn)化的重要一步，比如客服的及時回復(fù)、客服的專業(yè)性等等。所以競價托管公司會提供客服技能培訓(xùn)服務(wù)、專業(yè)客戶服務(wù)培訓(xùn)、客戶轉(zhuǎn)化技能培訓(xùn)，糾正客戶服務(wù)對話的不良習(xí)慣。

三、競價托管費(fèi)用介紹

1、按賬戶的預(yù)算。

　　根據(jù)競價賬戶月預(yù)算、年預(yù)算多少，來收取服務(wù)費(fèi)。

　　比如說，某企業(yè)月預(yù)算9000，那么競價托管個人或公司一個月就會收取9000*(5%-20%)的服務(wù)費(fèi)，這個比例不是固定的，這樣的收費(fèi)方式較為常用，也比較合理。

　　一般來講賬戶預(yù)算越多，所做的工作也就相對多點，具體的收費(fèi)要看具體的行業(yè)以及雙方協(xié)商。

2、按效果收費(fèi)的方式。

　　賬戶每個月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+績效考核指標(biāo)，賬戶每個月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)收多少及績效考核指標(biāo)都是要根據(jù)雙方協(xié)商。

　　比如績效考核指標(biāo)每天5個咨詢量，達(dá)到給多少獎金，達(dá)不到就沒有。具體細(xì)節(jié)需要雙方協(xié)商。這種收費(fèi)方式，也是較為常用的一種，比較適合賬戶預(yù)算大的企業(yè)。

3、按周、月或按年收費(fèi)。

　　一周、一月或一年一個賬戶收取多少費(fèi)用，這種收費(fèi)方式，適合賬戶預(yù)算小的企業(yè)。如果是剛開始合作建議選擇按周或者按月付費(fèi)的方式，這樣可以為雙方進(jìn)一步合作打下信任基礎(chǔ)，中后期企業(yè)主如果非常信任該競價托管，以年來付費(fèi)，省心省力。

四、百度競價開戶費(fèi)用

　　一般來說百度競價開戶費(fèi)用由兩部分組成：初始賬戶余額+服務(wù)費(fèi)，不同的地區(qū)初始賬戶余額最低要求和開戶費(fèi)不太一樣。以河南這邊為例河南百度開戶最低費(fèi)用據(jù)我了解是32400元，初始賬戶余額是30000萬，服務(wù)費(fèi)一年是2400元。第一次開戶這個賬戶服務(wù)費(fèi)是不可免的，但如果以后賬戶不需要廣告公司管理，以后就不用再交了。

　　那么廣告公司為什么要求這么高的開戶費(fèi)呢?我記得在前幾年的時候百度推廣開戶費(fèi)用最低的幾千塊錢就能搞定，廣告公司官方給的解釋是“推廣賬戶見到效果需要投入足夠的成本，如果賬戶余額少可能還沒體驗到效果，賬戶余額沒了，也就不想再投放了”按照我的個人理解這怕是掩耳盜鈴了，說白了還是想多收錢唄。

　　百度推廣客戶我個人覺得比較難受的是這個地方保護(hù)機(jī)制(不過好像現(xiàn)在所有的廣告公司都這樣像什么頭條、抖音、朋友圈啦)你在哪個地域注冊的公司就只能在哪個地域開戶，不能跨區(qū)域開戶。這就衍生出來另外一種賬戶：返點戶。返點戶顧名思義就是我作為二代的廣告公司開了一個賬戶，然后充值了500萬，這樣就能跟百度總部議價拿到更高的返點，然后用框架賬戶搭建多個子賬戶把這500萬消耗出去，這樣，客戶也得到了實惠，二代廣告公司也掙到了錢，但這種賬戶最大的風(fēng)險就是你不知道你的后臺是否安全，關(guān)于安全問題不多說了傷害了一些人的利益。

　　再有的話就是那種全國的頭部機(jī)構(gòu)KA團(tuán)隊，這種客戶有一定的合作入門門檻，基本都在100萬以上，當(dāng)然也能夠得到更多的支持比如你們公司的線上輿情啦啥的，輿情公關(guān)作為公關(guān)經(jīng)理這點深有感觸，還是比較令人頭疼的，所以這個工作不如交給百度自己人搞定。

五、企業(yè)好幫手競價托管合作須知

　　1.企業(yè)好幫手競價托管不負(fù)責(zé)取悅客戶，只負(fù)責(zé)持續(xù)提升客戶網(wǎng)絡(luò)營銷效果

　　2.企業(yè)好幫手競價托管核心能力是工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營銷操盤，不擅長談判，故提供的報價即視為最終報價

　　3.不明事理，胡攪蠻纏難溝通的客戶，理念不一致，不信任的客戶，不接受委托

　　4.企業(yè)好幫手競價托管只把精力投入到提升客戶網(wǎng)絡(luò)營銷效果中，屏棄一切影響此目標(biāo)的不必要事項

　　5.企業(yè)好幫手競價托管更傾向與和客戶長期合作，有合作的客戶已超過10年了

　　6.不尊重專業(yè)知識，認(rèn)為隨便招個人，就能把網(wǎng)絡(luò)營銷做好的客戶，不接受委托

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