一、天門ISO認證知識

　　ISO是國際標準化委員會的簡稱，你所問的ISO怎樣分類我想也沒人會回答。

　　ISO9001是ISO9000族中的標準要求，我們的質量管理體系認證活動就以該標準來執行;

　　ISO14001主要是針對于建立環境管理體系的企業，注重于生產與環境相結合。

　　ISO標準通常來說就是國際標準，標準的名稱是這樣的，ISO為該標準的發行源(機構、國家、企業等)，9001是代表該標準的標準號，ISO9001代表的是國際質量管理體系 要求。

二、天門ISO認證類型

　　企業辦理ISO9000體系認證不同的部門需要準備不同的資料，以下為某企業ISO9000體系認證各部門的準備材料：

一、辦公室：

　　1、 文件控制：受控文件清單、文件領用登記表、外來文件確認記錄、文件更改申請表

　　2、 記錄控制：記錄清單

　　3、 人力資源：員工花名冊、培訓計劃、培訓記錄、人員崗位能力評定記錄、員工培訓檔案

　　4、 過程的監視和測量：工藝紀律檢查記錄

二、技術部：

　　1、 生產設備的管理：設備臺帳、設備檢修計劃、設備檢修單、設備完好考核記錄、設備日常保養檢查表、工裝模具臺帳、工裝模具驗證記錄、工裝模具驗收記錄

　　2、 技術文件的編制、圖紙管理

　　3、 特殊過程確認

　　4、 產品工藝單

　　5、 隨工單

三、生產部

　　1、 產品標識的管理

　　2、 生產任務的完成

　　3、 特殊過程(焊接過程參數記錄)：焊接過程監控記錄

　　4、 產品防護

　　5、 工作環境的管理：現場管理檢查記錄

四、質檢部

　　1、 狀態標識的管理

　　2、 監視和測量裝置的管理：監視和測量裝置一覽表、監視和測量裝置周期檢定計劃、監視和測量裝置歷史記錄卡、監視和測量裝置運行檢查記錄

　　3、 產品檢驗：進貨檢驗記錄、過程檢驗記錄、出廠檢驗記錄(3C產品有例行檢驗記錄、確認檢驗記錄)、關鍵元器件定期確認檢驗記錄(對于需要3C認證的電氣元件可以在網上確認3C證書是否有效

　　4、 不合格品控制：不合格品報告

五、銷售部

　　1、 與顧客有關過程的控制：產品要求評審表、合同修改傳遞表、訂單確認表、合同臺帳

　　2、 顧客滿意：顧客滿意度調查表、顧客滿意度電話調查表、顧客投訴(意見反饋)處理單、用戶檔案

　　3、 發貨清單

六、采購部

　　1、 采購：供方調查表、供方評價記錄、合格供方名單、供方業績統計表、供方業績評定表、采購計劃、臨時采購計劃表

七、車間

　　1、 生產計劃的完成、設備的日常保養、工作制環境的控、標識的管理、產品防護

　　倉庫

　　1、 產品標識卡、倉庫臺帳、入庫單

　　2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

　　1、 質量手冊的編制(組織、領導)

　　2、 內審：內審計劃、內審實施計劃、內審檢查記錄、不合格項報告、內審報告、不符合項分布表

　　3、 質量目標的完成：質量目標完成情況考核記錄

　　4、 管理評審：協助總經理組織管理評審

三、天門ISO認證需要什么資料

　　企業辦理ISO9000體系認證不同的部門需要準備不同的資料，以下為某企業ISO9000體系認證各部門的準備材料：

一、辦公室：

　　1、 文件控制：受控文件清單、文件領用登記表、外來文件確認記錄、文件更改申請表

　　2、 記錄控制：記錄清單

　　3、 人力資源：員工花名冊、培訓計劃、培訓記錄、人員崗位能力評定記錄、員工培訓檔案

　　4、 過程的監視和測量：工藝紀律檢查記錄

二、技術部：

　　1、 生產設備的管理：設備臺帳、設備檢修計劃、設備檢修單、設備完好考核記錄、設備日常保養檢查表、工裝模具臺帳、工裝模具驗證記錄、工裝模具驗收記錄

　　2、 技術文件的編制、圖紙管理

　　3、 特殊過程確認

　　4、 產品工藝單

　　5、 隨工單

三、生產部

　　1、 產品標識的管理

　　2、 生產任務的完成

　　3、 特殊過程(焊接過程參數記錄)：焊接過程監控記錄

　　4、 產品防護

　　5、 工作環境的管理：現場管理檢查記錄

四、質檢部

　　1、 狀態標識的管理

　　2、 監視和測量裝置的管理：監視和測量裝置一覽表、監視和測量裝置周期檢定計劃、監視和測量裝置歷史記錄卡、監視和測量裝置運行檢查記錄

　　3、 產品檢驗：進貨檢驗記錄、過程檢驗記錄、出廠檢驗記錄(3C產品有例行檢驗記錄、確認檢驗記錄)、關鍵元器件定期確認檢驗記錄(對于需要3C認證的電氣元件可以在網上確認3C證書是否有效

　　4、 不合格品控制：不合格品報告

五、銷售部

　　1、 與顧客有關過程的控制：產品要求評審表、合同修改傳遞表、訂單確認表、合同臺帳

　　2、 顧客滿意：顧客滿意度調查表、顧客滿意度電話調查表、顧客投訴(意見反饋)處理單、用戶檔案

　　3、 發貨清單

六、采購部

　　1、 采購：供方調查表、供方評價記錄、合格供方名單、供方業績統計表、供方業績評定表、采購計劃、臨時采購計劃表

七、車間

　　1、 生產計劃的完成、設備的日常保養、工作制環境的控、標識的管理、產品防護

　　倉庫

　　1、 產品標識卡、倉庫臺帳、入庫單

　　2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

　　1、 質量手冊的編制(組織、領導)

　　2、 內審：內審計劃、內審實施計劃、內審檢查記錄、不合格項報告、內審報告、不符合項分布表

　　3、 質量目標的完成：質量目標完成情況考核記錄

　　4、 管理評審：協助總經理組織管理評審

四、天門申請ISO認證條件

　　確認你簽約的對象是否為實際的希望的真實對象，目前國內的認證機構或國際的代理認證機構很復雜，不要上當受騙了。

　　如果是想把體系做好并適用，那要找一家知名度較高的認證機構;如果只是為拿個證書，隨便找一家國內有資格的機構就好了。

　　簽合同一定要看清楚合同內的每一項條款，確認你的需求是否能得到滿足。

　　最后是價格，慢慢談，最好有備選，不要在一棵樹上吊死，那樣你才有跟他們砍價的資本。

五、天門ISO認證流程視頻

六、ISO認證拓展內容

　　因企業對ISO體系認證了解程度不夠，ISO認證咨詢從業者或咨詢公司，為了更加方便的賺取服務費，存在如下幾個常見的坑：

　　1、決口不提認證機構審核需用費用---------雖然認證機構到企業審核費用由企業承擔，但咨詢公司擔心預算過高，企業顧慮，故而不提現場審核費用，待認證機構審核老師現場審核，才告知企業需要安排食宿，報銷差旅等費用。

　　2、‘互聯網思維’請君入甕，后續年審再加價-----------認證3年一周期，每年要年審，周期內年審，也只可以找原機構年審。于是乎，咨詢公司第一年收企業低于正常合理服務費，但第二年，第三年年審，以如咨詢費、換版費、審核費等等名目，收取高于正常合理的年審費用、服務費用。

　　或，第一年以低價簽訂服務協議，先收取一部分定金，待收到定金后，以各種理由遲遲不為企業咨詢、申報。等到企業急用，再加價。

　　或，正常審核后，審核合格后，遲遲不發證，企業急用，再加價出證書。

　　或，第一年以低價簽訂服務協議，先收取一部分定金，審核的時候，聯合審核老師挑毛病，收取額外的紅包，高額的整改費用。

　　3、咨詢公司聯合認證機構‘欺負’企業-----有很多企業前期希望遠遠小于合理費用辦理完ISO認證，取得證書。咨詢公司抓住企業此種心態，前期以遠遠低于市場價格簽訂服務協議，后續審核，聯合認證機構安排超常規人數審核，賺取企業審核費用，以補充前期虧損的服務費和認證費。

　　4、更有甚者，連ISO認證，三年周期，后面第二、第三年需要年審，都不告知企業。

　　5、關于認證范圍的坑，如建筑公司有房建、市政等范圍，但因低價簽訂合同后，咨詢公司可能僅僅申報一個范圍。也發生過有的生產型企業，用了6年的認證證書范圍是：XXX產品的銷售。逗死了。

　　6、認證機構問題：這個太專業了，好多企業不了解也沒法控制。認證機構并非絕對安全，國家認監委監管認證機構，如果認證機構存在違規審核，虛假審核，虛假發證等等問題。隨時可能會被認監委撤銷。機構撤銷，企業的證書自然也被撤銷。2018年國家認監委會大力整頓認證機構，參見昨天的消息(這些機構被撤消了)。

　　7、假證------在中國，認證機構必須由國家認監委監管，國家認監委認可的機構才可以在國內進行認證工作。但很多野雞機構，在認監委查不到，非法認證。證書無法被國家承認。客戶認可。請大家一定要擦亮眼睛，不懂可以咨詢我們。或者在公眾號查詢平臺自主查詢機構和認證結果。

七、辦理ISO認證一般需要多少錢

　　ISO9001單體系，企業65人以下，單Q認證12000元，E/H認證且風險一級16000元。

　　ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧zhi客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益。

　　這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

　　ISO9000族標準體現了預防為主的指導思想。在ISO9000標準的基本概念中，特別強調了過程控制，即ISO9000族標準是建立在所有工作都是通過過程來完成的這樣一種認識基礎上。

　　目前ISO9001標準已更新為2015版本，根據中華人民共和國認證認可監督管理委員會的要求，所有公司的現行ISO9001:2008證書務必于2018年9月14日前更新為2015版本，否則過期將全部失效。

　　企業好幫手免責聲明：ISO認證辦理方法僅供參考用，不作為實際辦理的依據。企業網對此不承擔任何保證責任。

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