一、南川ISO認(rèn)證知識

　　ISO認(rèn)證，通常是指ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織進(jìn)行的認(rèn)證，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織前身是國家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會和聯(lián)合國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)委員會。用于解決國內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)問題。隨著國際間的貿(mào)易活動越來越頻繁，貿(mào)易數(shù)量越來越大，需要質(zhì)量服務(wù)的機(jī)構(gòu)和個人也與日俱增，最后在1946年10月，成立了國際上知名的ISO標(biāo)準(zhǔn)化組織。

　　ISO認(rèn)證種類繁多，除了眾所周知的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證還有：ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，ISO3166標(biāo)準(zhǔn)國家代碼，ISO26000社會責(zé)任，ISO 50001能源管理體系，ISO 31000 風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)，ISO 22000 食品安全管理體系，ISO 27001 信息安全管理體系，ISO 45001 職業(yè)健康和安全管理體系，ISO 13485 醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系。

　　以上這些ISO認(rèn)證充斥著各行各業(yè)，為各行業(yè)不同的質(zhì)量服務(wù)提供幫助。英格爾認(rèn)證認(rèn)為，就是由于如今與眾不同的質(zhì)量要求，才造就ISO認(rèn)證組織的如此大量的標(biāo)準(zhǔn)建立，也正是這些標(biāo)準(zhǔn)保障人們?nèi)粘Ｉ钚枰?/p>

二、南川ISO認(rèn)證包括哪些內(nèi)容

　　首先要看您準(zhǔn)備認(rèn)證的是iso質(zhì)量管理體系還是環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)一體管理版體權(quán)系

　　體系認(rèn)證審核分為文件資料審查及現(xiàn)場審查，也就是您在文件資料的準(zhǔn)備上和現(xiàn)場管理上都要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如果認(rèn)證的是iso9000質(zhì)量管理體系，那么您需要：

　　1、對照標(biāo)準(zhǔn)的要求編制《質(zhì)量手冊》;

　　2、編制在質(zhì)量手冊中按標(biāo)準(zhǔn)要求提及的文件及記錄;

　　3、按照標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊的要求對記錄進(jìn)行填報;

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量手冊要求對現(xiàn)場進(jìn)行管理;

　　5、在企業(yè)內(nèi)部選擇適當(dāng)人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)取證(很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以組織培訓(xùn)并頒證);

　　6、培訓(xùn)合格持證的內(nèi)審員對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審核并形成審核報告(內(nèi)部審核的合規(guī)性，包括內(nèi)部審核不合格的處理情況等也是外部審核時要審核的部分)。

　　要通過認(rèn)證在中國雖然要容易些，不過也不能掉以輕心，如果貴企業(yè)有能力很強(qiáng)的資料員或文員，那么她可能在審核中發(fā)揮重大作用，如果預(yù)算允許，強(qiáng)烈建議您聘請一家咨詢公司。祝您能早日率企業(yè)通過認(rèn)證審核。

三、南川ISO認(rèn)證需要什么資料

　　首先要看您準(zhǔn)備認(rèn)證的是iso質(zhì)量管理體系還是環(huán)境、職業(yè)健康安全三標(biāo)一體管理版體權(quán)系

　　體系認(rèn)證審核分為文件資料審查及現(xiàn)場審查，也就是您在文件資料的準(zhǔn)備上和現(xiàn)場管理上都要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如果認(rèn)證的是iso9000質(zhì)量管理體系，那么您需要：

　　1、對照標(biāo)準(zhǔn)的要求編制《質(zhì)量手冊》;

　　2、編制在質(zhì)量手冊中按標(biāo)準(zhǔn)要求提及的文件及記錄;

　　3、按照標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊的要求對記錄進(jìn)行填報;

　　4、按標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量手冊要求對現(xiàn)場進(jìn)行管理;

　　5、在企業(yè)內(nèi)部選擇適當(dāng)人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)取證(很多認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以組織培訓(xùn)并頒證);

　　6、培訓(xùn)合格持證的內(nèi)審員對企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部審核并形成審核報告(內(nèi)部審核的合規(guī)性，包括內(nèi)部審核不合格的處理情況等也是外部審核時要審核的部分)。

　　要通過認(rèn)證在中國雖然要容易些，不過也不能掉以輕心，如果貴企業(yè)有能力很強(qiáng)的資料員或文員，那么她可能在審核中發(fā)揮重大作用，如果預(yù)算允許，強(qiáng)烈建議您聘請一家咨詢公司。祝您能早日率企業(yè)通過認(rèn)證審核。

四、南川申請ISO認(rèn)證條件

　　企業(yè)將填寫好的《ISO產(chǎn)品認(rèn)證申請表》連同認(rèn)證要求中有關(guān)材料報給相關(guān)認(rèn)證中心。我們中心收到申請認(rèn)證材料后，會對文件進(jìn)行初審，符合要求后發(fā)放《受理通知書》，申請認(rèn)證的企業(yè)根據(jù)《受理通知書》來與我中心簽訂合同。

　　認(rèn)證中心收到企業(yè)的全額認(rèn)證費后，向企業(yè)發(fā)出組成現(xiàn)場檢查組的通知，并在現(xiàn)場檢查一周前將檢查組組成和檢查計劃正式報企業(yè)確認(rèn)。

　　現(xiàn)場檢查按環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品保障措施指南的要求和相對應(yīng)的環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證技術(shù)要求進(jìn)行，對需要進(jìn)行檢驗的產(chǎn)品，由檢查組負(fù)責(zé)對申請認(rèn)證的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣并封樣，送指定的檢驗機(jī)構(gòu)檢驗。

　　檢查組根據(jù)企業(yè)申請材料、現(xiàn)場檢查情況、產(chǎn)品環(huán)境行為檢驗報告撰寫環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品綜合評價報告，提交技術(shù)委員會審查。

　　認(rèn)證中心收到技術(shù)委員會審查意見后，匯總審查意見，報認(rèn)證中心總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　認(rèn)證中心向認(rèn)證合格企業(yè)頒發(fā)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證證書，組織公告和宣傳。

五、南川ISO認(rèn)證視頻解說

六、ISO認(rèn)證拓展內(nèi)容

　　對于ISO三體系認(rèn)證很多企業(yè)都已經(jīng)很熟悉了，無論是質(zhì)量管理還是環(huán)境和職業(yè)安全都屬于企業(yè)在生產(chǎn)過程中需要注意的部分，隨著市場行為的深入以及產(chǎn)品服務(wù)的加深，售后服務(wù)體系也慢慢的讓更多的企業(yè)了解，下面和大家說一下售后服務(wù)體系的作用。

　　首先售后服務(wù)體系分為四個等級分別是達(dá)標(biāo)，三星，四星以及五星的評判等級，當(dāng)企業(yè)運行體系到某一種程度就可以得到對應(yīng)的星級標(biāo)準(zhǔn)，通常是70分為及格80分為三星90分為四星95分為五星這樣的等級

　　獲得了售后服務(wù)體系認(rèn)證之后對于企業(yè)來說可以用于招投標(biāo)的加分是有幫助的，同時對于消費者的認(rèn)可以及產(chǎn)品的宣傳也可以達(dá)到建立良好口碑的效果!企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。服務(wù)體系建立過程中，通過調(diào)研、咨詢、評價等活動，找出不足及可提升的空間，提高服務(wù)的質(zhì)量和水平;通過認(rèn)證的過程，可提煉出自身的服務(wù)特色，促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式，強(qiáng)化售后服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。

　　那么售后服務(wù)認(rèn)證可以對哪些企業(yè)進(jìn)行認(rèn)證呢?是否又只對有形的商品有企業(yè)認(rèn)證呢?其實只要是國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)無論是有形的產(chǎn)品還是無形的服務(wù)都可以申請售后服務(wù)體系認(rèn)證包括有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分，如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)，如金融服務(wù)、會計服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計等。

七、ISO代辦多少錢

　　關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的費用，主要由三大部分組成。其一為認(rèn)證機(jī)構(gòu)收取的認(rèn)證申請費、注冊費、證書費、初次認(rèn)證審核費以及從第二年開始的年度監(jiān)督審核費等;其二為咨詢機(jī)構(gòu)收取的咨詢輔導(dǎo)費:包括體系文件策劃編制費、必要時的體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)費、必要時的內(nèi)審員培訓(xùn)費等;其三為審核專家組和咨詢輔導(dǎo)老師往返的交通食宿費。

　　目前全國ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證辦理費用有較大的地域差異， 不同的地方價格都不一樣，具體到重慶ISO9001認(rèn)證辦理費用一般為1萬元以上，認(rèn)證周期一般為45天左右(可以加急20天內(nèi)辦理);重慶三體系認(rèn)證辦理費用一般為2萬元以上，認(rèn)證周期一般為60天左右(可以加急30天內(nèi)辦理);依據(jù)申請認(rèn)證企業(yè)的認(rèn)證人數(shù)、認(rèn)證范圍、環(huán)境因素、風(fēng)險等級和貫標(biāo)要求的不同會有差別。

　　企業(yè)好幫手免責(zé)聲明：以上ISO認(rèn)證辦理相關(guān)內(nèi)容僅供參考用，不作為實際辦理ISO認(rèn)證的依據(jù)。企業(yè)網(wǎng)對此不承擔(dān)任何保證責(zé)任。

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