一、鳳城ISO認證知識

　　1.ISO9001

　　2.ISO14000

　　3.ISO14001

　　4.ISO13485

　　5.ISO27000

　　6.ISO14064

　　7.ISO22000

　　8.ISO20000

　　9.ISO/TS16949

二、鳳城ISO認證包括哪些內容

　　企業辦理ISO9000體系認證不同的部門需要準備不同的資料，以下為某企業ISO9000體系認證各部門的準備材料：

一、辦公室：

　　1、 文件控制：受控文件清單、文件領用登記表、外來文件確認記錄、文件更改申請表

　　2、 記錄控制：記錄清單

　　3、 人力資源：員工花名冊、培訓計劃、培訓記錄、人員崗位能力評定記錄、員工培訓檔案

　　4、 過程的監視和測量：工藝紀律檢查記錄

二、技術部：

　　1、 生產設備的管理：設備臺帳、設備檢修計劃、設備檢修單、設備完好考核記錄、設備日常保養檢查表、工裝模具臺帳、工裝模具驗證記錄、工裝模具驗收記錄

　　2、 技術文件的編制、圖紙管理

　　3、 特殊過程確認

　　4、 產品工藝單

　　5、 隨工單

三、生產部

　　1、 產品標識的管理

　　2、 生產任務的完成

　　3、 特殊過程(焊接過程參數記錄)：焊接過程監控記錄

　　4、 產品防護

　　5、 工作環境的管理：現場管理檢查記錄

四、質檢部

　　1、 狀態標識的管理

　　2、 監視和測量裝置的管理：監視和測量裝置一覽表、監視和測量裝置周期檢定計劃、監視和測量裝置歷史記錄卡、監視和測量裝置運行檢查記錄

　　3、 產品檢驗：進貨檢驗記錄、過程檢驗記錄、出廠檢驗記錄(3C產品有例行檢驗記錄、確認檢驗記錄)、關鍵元器件定期確認檢驗記錄(對于需要3C認證的電氣元件可以在網上確認3C證書是否有效

　　4、 不合格品控制：不合格品報告

五、銷售部

　　1、 與顧客有關過程的控制：產品要求評審表、合同修改傳遞表、訂單確認表、合同臺帳

　　2、 顧客滿意：顧客滿意度調查表、顧客滿意度電話調查表、顧客投訴(意見反饋)處理單、用戶檔案

　　3、 發貨清單

六、采購部

　　1、 采購：供方調查表、供方評價記錄、合格供方名單、供方業績統計表、供方業績評定表、采購計劃、臨時采購計劃表

七、車間

　　1、 生產計劃的完成、設備的日常保養、工作制環境的控、標識的管理、產品防護

　　倉庫

　　1、 產品標識卡、倉庫臺帳、入庫單

　　2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

　　1、 質量手冊的編制(組織、領導)

　　2、 內審：內審計劃、內審實施計劃、內審檢查記錄、不合格項報告、內審報告、不符合項分布表

　　3、 質量目標的完成：質量目標完成情況考核記錄

　　4、 管理評審：協助總經理組織管理評審

三、鳳城ISO認證所需提供的書面材料

　　企業辦理ISO9000體系認證不同的部門需要準備不同的資料，以下為某企業ISO9000體系認證各部門的準備材料：

一、辦公室：

　　1、 文件控制：受控文件清單、文件領用登記表、外來文件確認記錄、文件更改申請表

　　2、 記錄控制：記錄清單

　　3、 人力資源：員工花名冊、培訓計劃、培訓記錄、人員崗位能力評定記錄、員工培訓檔案

　　4、 過程的監視和測量：工藝紀律檢查記錄

二、技術部：

　　1、 生產設備的管理：設備臺帳、設備檢修計劃、設備檢修單、設備完好考核記錄、設備日常保養檢查表、工裝模具臺帳、工裝模具驗證記錄、工裝模具驗收記錄

　　2、 技術文件的編制、圖紙管理

　　3、 特殊過程確認

　　4、 產品工藝單

　　5、 隨工單

三、生產部

　　1、 產品標識的管理

　　2、 生產任務的完成

　　3、 特殊過程(焊接過程參數記錄)：焊接過程監控記錄

　　4、 產品防護

　　5、 工作環境的管理：現場管理檢查記錄

四、質檢部

　　1、 狀態標識的管理

　　2、 監視和測量裝置的管理：監視和測量裝置一覽表、監視和測量裝置周期檢定計劃、監視和測量裝置歷史記錄卡、監視和測量裝置運行檢查記錄

　　3、 產品檢驗：進貨檢驗記錄、過程檢驗記錄、出廠檢驗記錄(3C產品有例行檢驗記錄、確認檢驗記錄)、關鍵元器件定期確認檢驗記錄(對于需要3C認證的電氣元件可以在網上確認3C證書是否有效

　　4、 不合格品控制：不合格品報告

五、銷售部

　　1、 與顧客有關過程的控制：產品要求評審表、合同修改傳遞表、訂單確認表、合同臺帳

　　2、 顧客滿意：顧客滿意度調查表、顧客滿意度電話調查表、顧客投訴(意見反饋)處理單、用戶檔案

　　3、 發貨清單

六、采購部

　　1、 采購：供方調查表、供方評價記錄、合格供方名單、供方業績統計表、供方業績評定表、采購計劃、臨時采購計劃表

七、車間

　　1、 生產計劃的完成、設備的日常保養、工作制環境的控、標識的管理、產品防護

　　倉庫

　　1、 產品標識卡、倉庫臺帳、入庫單

　　2、 保證帳、卡、物相符

八、管代

　　1、 質量手冊的編制(組織、領導)

　　2、 內審：內審計劃、內審實施計劃、內審檢查記錄、不合格項報告、內審報告、不符合項分布表

　　3、 質量目標的完成：質量目標完成情況考核記錄

　　4、 管理評審：協助總經理組織管理評審

四、鳳城哪些企業需要辦理ISO認證呢

　　申請ISO9001認證，企業需要具備以下條件

　　一· 營業執照(企業所在地工商管理局頒發的)

　　二· CCC認證(對于需要工業生產許可證、強制性產品認證的企業)

　　三· 資質證明(對于需要資質才能開展生產經營活動的企業或單位)

　　四· QS許可

　　申請ISO9001認證，企業應該提供如下資料一、申請ISO9001質量管理體系(QMS)認證/再認證需提交的資料：□ 認證申請書原件(一份);□ 認證合同原件(二份);□營業執照;需提交經年檢的有效期內的營業執照復印件一份(申請時來不及作本年度年檢時，以上年度年檢為準);□組織機構代碼證;需提交有效期內的組織機構代碼證復印件一份;□ 生產許可證或其他行政許可文件(需要時)，對于需要工業生產許可證、強制性產品認證證書(即：3C認證證書)、其他行政許可證明的產品：必須提供有效期內的證書復印件一份。如處于申請受理階段，一定要提供受理文件復印件一份，對于不需要行政許可證明的產品，本項資料不必提供。(這些行政許可證明通常包括：工業生產許可證，特種設備生產許可證、計量器具生產許可證、QS許可證、危險化學品的生產、運輸、銷售許可證等。3C認證證書按國家頒布的3C認證產品目錄提供。)□資質證明(需要時);對于需要資質才能開展生產經營活動的單位，(典型的如建筑施工企業，設備安裝企業、運輸企業、印刷企業等)需要提供有效的資質證書復印件一份;如該單位不需要資質則不必提供。□多場所清單(僅限有固定多場所或臨時多場所的組織);對于具有固定多場所或臨時多場所的申請組織，應提交加蓋申請方公章的多場所清單復印件一份;(如：銀行、郵政局、建筑施工企業，設備安裝企業、監理企業、物業管理企業等)□管理體系文件，應提供管理體系手冊一份(書面文件或電子版文件)

五、鳳城ISO認證視頻介紹

六、ISO認證拓展信息

　　因企業對ISO體系認證了解程度不夠，ISO認證咨詢從業者或咨詢公司，為了更加方便的賺取服務費，存在如下幾個常見的坑：

　　1、決口不提認證機構審核需用費用---------雖然認證機構到企業審核費用由企業承擔，但咨詢公司擔心預算過高，企業顧慮，故而不提現場審核費用，待認證機構審核老師現場審核，才告知企業需要安排食宿，報銷差旅等費用。

　　2、‘互聯網思維’請君入甕，后續年審再加價-----------認證3年一周期，每年要年審，周期內年審，也只可以找原機構年審。于是乎，咨詢公司第一年收企業低于正常合理服務費，但第二年，第三年年審，以如咨詢費、換版費、審核費等等名目，收取高于正常合理的年審費用、服務費用。

　　或，第一年以低價簽訂服務協議，先收取一部分定金，待收到定金后，以各種理由遲遲不為企業咨詢、申報。等到企業急用，再加價。

　　或，正常審核后，審核合格后，遲遲不發證，企業急用，再加價出證書。

　　或，第一年以低價簽訂服務協議，先收取一部分定金，審核的時候，聯合審核老師挑毛病，收取額外的紅包，高額的整改費用。

　　3、咨詢公司聯合認證機構‘欺負’企業-----有很多企業前期希望遠遠小于合理費用辦理完ISO認證，取得證書。咨詢公司抓住企業此種心態，前期以遠遠低于市場價格簽訂服務協議，后續審核，聯合認證機構安排超常規人數審核，賺取企業審核費用，以補充前期虧損的服務費和認證費。

　　4、更有甚者，連ISO認證，三年周期，后面第二、第三年需要年審，都不告知企業。

　　5、關于認證范圍的坑，如建筑公司有房建、市政等范圍，但因低價簽訂合同后，咨詢公司可能僅僅申報一個范圍。也發生過有的生產型企業，用了6年的認證證書范圍是：XXX產品的銷售。逗死了。

　　6、認證機構問題：這個太專業了，好多企業不了解也沒法控制。認證機構并非絕對安全，國家認監委監管認證機構，如果認證機構存在違規審核，虛假審核，虛假發證等等問題。隨時可能會被認監委撤銷。機構撤銷，企業的證書自然也被撤銷。2018年國家認監委會大力整頓認證機構，參見昨天的消息(這些機構被撤消了)。

　　7、假證------在中國，認證機構必須由國家認監委監管，國家認監委認可的機構才可以在國內進行認證工作。但很多野雞機構，在認監委查不到，非法認證。證書無法被國家承認。客戶認可。請大家一定要擦亮眼睛，不懂可以咨詢我們。或者在公眾號查詢平臺自主查詢機構和認證結果。

七、ISO代辦機構費用多少

　　ISO9001認證一種是國外發證的，一種是國內發證，國內發證需要工廠審查，國外發證不需要驗廠。嗯，認證費包含證書費，審核人天費。嗯，大一般的國國外發證4000塊錢左右，國內發證8000塊錢左右。

　　企業好幫手免責聲明：ISO認證辦理方法僅供參考用，不作為實際辦理的依據。企業網對此不承擔任何保證責任。

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