一、寧波ISO認證簡介

　　ISO9001:2008 質量管理體系

　　ISO14001:2004 環境管理體系

　　OHSAS18001-2001 職業健康安全體系

　　ISO22000:2005 食品安全管理體系

　　HACCP 危害分析關鍵控制點

　　ISO/TS16949:2009 汽車行業技術規范(也稱:汽車行業質量管理體系認證)

　　ISO13485:2003 醫療器械質量管理體系

　　ISO10012 測量管理體系認證

　　ISO27001:2005 信息安全管理體系

　　ISO20000 IT服務管理體系

　　ISO26000 社會責任管理體系 (代替SA8000)

　　以上是比較常見的體系認證了，還有像

　　AS9100航空航天行業質量管理體系

　　TL9000通訊行業質量管理體系

　　ICE8000誠信管理體系認證

　　QC08000危險物品進程管理系統要求

二、寧波ISO認證包括哪些內容

　　首先要看您準備認證的是iso質量管理體系還是環境、職業健康安全三標一體管理版體權系

　　體系認證審核分為文件資料審查及現場審查，也就是您在文件資料的準備上和現場管理上都要達到標準要求。

　　如果認證的是iso9000質量管理體系，那么您需要：

　　1、對照標準的要求編制《質量手冊》;

　　2、編制在質量手冊中按標準要求提及的文件及記錄;

　　3、按照標準和質量手冊的要求對記錄進行填報;

　　4、按標準及質量手冊要求對現場進行管理;

　　5、在企業內部選擇適當人員進行內審員培訓取證(很多認證機構可以組織培訓并頒證);

　　6、培訓合格持證的內審員對企業進行內部審核并形成審核報告(內部審核的合規性，包括內部審核不合格的處理情況等也是外部審核時要審核的部分)。

　　要通過認證在中國雖然要容易些，不過也不能掉以輕心，如果貴企業有能力很強的資料員或文員，那么她可能在審核中發揮重大作用，如果預算允許，強烈建議您聘請一家咨詢公司。祝您能早日率企業通過認證審核。

三、寧波ISO認證所需提供的書面材料

　　首先要看您準備認證的是iso質量管理體系還是環境、職業健康安全三標一體管理版體權系

　　體系認證審核分為文件資料審查及現場審查，也就是您在文件資料的準備上和現場管理上都要達到標準要求。

　　如果認證的是iso9000質量管理體系，那么您需要：

　　1、對照標準的要求編制《質量手冊》;

　　2、編制在質量手冊中按標準要求提及的文件及記錄;

　　3、按照標準和質量手冊的要求對記錄進行填報;

　　4、按標準及質量手冊要求對現場進行管理;

　　5、在企業內部選擇適當人員進行內審員培訓取證(很多認證機構可以組織培訓并頒證);

　　6、培訓合格持證的內審員對企業進行內部審核并形成審核報告(內部審核的合規性，包括內部審核不合格的處理情況等也是外部審核時要審核的部分)。

　　要通過認證在中國雖然要容易些，不過也不能掉以輕心，如果貴企業有能力很強的資料員或文員，那么她可能在審核中發揮重大作用，如果預算允許，強烈建議您聘請一家咨詢公司。祝您能早日率企業通過認證審核。

四、寧波哪些企業需要辦理ISO認證呢

　　申請ISO9001認證，企業需要具備以下條件

　　一· 營業執照(企業所在地工商管理局頒發的)

　　二· CCC認證(對于需要工業生產許可證、強制性產品認證的企業)

　　三· 資質證明(對于需要資質才能開展生產經營活動的企業或單位)

　　四· QS許可

　　申請ISO9001認證，企業應該提供如下資料一、申請ISO9001質量管理體系(QMS)認證/再認證需提交的資料：□ 認證申請書原件(一份);□ 認證合同原件(二份);□營業執照;需提交經年檢的有效期內的營業執照復印件一份(申請時來不及作本年度年檢時，以上年度年檢為準);□組織機構代碼證;需提交有效期內的組織機構代碼證復印件一份;□ 生產許可證或其他行政許可文件(需要時)，對于需要工業生產許可證、強制性產品認證證書(即：3C認證證書)、其他行政許可證明的產品：必須提供有效期內的證書復印件一份。如處于申請受理階段，一定要提供受理文件復印件一份，對于不需要行政許可證明的產品，本項資料不必提供。(這些行政許可證明通常包括：工業生產許可證，特種設備生產許可證、計量器具生產許可證、QS許可證、危險化學品的生產、運輸、銷售許可證等。3C認證證書按國家頒布的3C認證產品目錄提供。)□資質證明(需要時);對于需要資質才能開展生產經營活動的單位，(典型的如建筑施工企業，設備安裝企業、運輸企業、印刷企業等)需要提供有效的資質證書復印件一份;如該單位不需要資質則不必提供。□多場所清單(僅限有固定多場所或臨時多場所的組織);對于具有固定多場所或臨時多場所的申請組織，應提交加蓋申請方公章的多場所清單復印件一份;(如：銀行、郵政局、建筑施工企業，設備安裝企業、監理企業、物業管理企業等)□管理體系文件，應提供管理體系手冊一份(書面文件或電子版文件)

五、寧波ISO認證視頻介紹

六、ISO認證拓展信息

　　對于ISO三體系認證很多企業都已經很熟悉了，無論是質量管理還是環境和職業安全都屬于企業在生產過程中需要注意的部分，隨著市場行為的深入以及產品服務的加深，售后服務體系也慢慢的讓更多的企業了解，下面和大家說一下售后服務體系的作用。

　　首先售后服務體系分為四個等級分別是達標，三星，四星以及五星的評判等級，當企業運行體系到某一種程度就可以得到對應的星級標準，通常是70分為及格80分為三星90分為四星95分為五星這樣的等級

　　獲得了售后服務體系認證之后對于企業來說可以用于招投標的加分是有幫助的，同時對于消費者的認可以及產品的宣傳也可以達到建立良好口碑的效果!企業服務達標，通過認證的企業服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。持續改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續改進服務質量，增強服務利潤鏈持續收益。服務體系建立過程中，通過調研、咨詢、評價等活動，找出不足及可提升的空間，提高服務的質量和水平;通過認證的過程，可提煉出自身的服務特色，促使企業創新服務模式，強化售后服務管理水平及服務能力。

　　那么售后服務認證可以對哪些企業進行認證呢?是否又只對有形的商品有企業認證呢?其實只要是國內合法經營的企業無論是有形的產品還是無形的服務都可以申請售后服務體系認證包括有形商品具有外觀形式和內在質量以及促銷成分，如品質、包裝、品牌、造型、款式、色調、文化等。無形商品包括勞務和技術服務，如金融服務、會計服務、營銷策劃、創意設計、管理咨詢、法律咨詢、程序設計等。

七、ISO認證代辦費用

　　現在三體系(ISO9001 ISO14001 ISO18001)每個價格大概在7000-8000，不同的行業，人數，地區，價格有小范圍的波動，上述費用包含：申報費+審核費+咨詢費+證書管理費，不包含審核老師差旅費+食宿費+發票，有疑問可以下面評論!

　　企業好幫手免責聲明：ISO認證辦理方法僅供參考用，不作為實際辦理的依據。企業網對此不承擔任何保證責任。

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